Lean Management : de la production automobile au Cloud – JDN

Parmi les méthodes d’amélioration de la qualité les mieux adaptées aux prestations associées aux contrats de cloud computing, une seule sort véritablement du lot: le lean management. Correctement implémentée, elle semble être la seule capable d’élever durablement et de façon significative le niveau de qualité et de satisfaction client.

Comme toute activité de production de biens et services, les prestations associées aux contrats de cloud computing sont soumis à des impératifs de qualité et de performance. Il n’est donc pas surprenant que la qualité fasse partie des préoccupations…
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